Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le service est proposé sous le nom Zénith Horrizon Studio™ (ZHS Groupe), projet privé non immatriculé à ce jour, fondé par Nathann Le Sciellour.

Contact relatif aux données personnelles : contact@zenith-horrizon-studio.fr.

Avant publication, les coordonnées du responsable du traitement et les modalités de contact doivent être vérifiées afin de correspondre à l’organisation qui détermine effectivement les finalités et les moyens des traitements.

2. Catégories de données

Selon les fonctions effectivement utilisées, le service peut traiter :

• Données de compte : identifiants techniques, adresse e-mail et informations nécessaires à l’authentification.
• Conversations : messages soumis à Mia AI, réponses produites et informations nécessaires à l’historique.
• Données techniques : informations nécessaires au fonctionnement, au diagnostic et à la sécurité du service.
• Statistiques : données de mesure d’audience si l’utilisateur choisit d’activer ou d’accepter les outils concernés, lorsque le consentement est requis.
• Abonnement : informations nécessaires à la gestion de l’offre souscrite. Les informations bancaires ne doivent être traitées que selon le fonctionnement réel du prestataire de paiement utilisé.

Ne soumets pas à un service d’IA des informations sensibles ou confidentielles dont le traitement n’est pas nécessaire.

3. Finalités et bases légales

• Créer et sécuriser un compte : exécution du service demandé et, selon le cas, intérêt légitime lié à la sécurité.
• Fournir les conversations et l’historique : exécution des fonctionnalités demandées par l’utilisateur.
• Gérer un abonnement : exécution du contrat et respect des obligations légales applicables.
• Prévenir les abus et résoudre les incidents : intérêt légitime, dans le respect des droits des personnes.
• Statistiques non essentielles : consentement préalable lorsque celui-ci est exigé.

La base légale applicable à chaque traitement doit être confirmée en fonction du fonctionnement réel du service.

4. Prestataires et stockage

Le service utilise Firebase Authentication pour l’authentification et Firestore pour stocker certaines données, notamment les informations nécessaires au compte et les conversations.

Firebase est un service de Google. Selon la configuration, des données peuvent être traitées par des prestataires techniques et dans des régions déterminées par les paramètres du projet. Les emplacements de stockage, transferts éventuels hors de l’Espace économique européen et garanties applicables doivent être vérifiés dans la configuration et la documentation contractuelle.

Les données ne sont pas destinées à être vendues. Elles peuvent être accessibles aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, dans le cadre de leurs missions.

5. Durées de conservation

La durée dépend de la catégorie de données et des paramètres réellement appliqués au service. L’offre Mia AI Gratuit annonce un historique de 7 jours ; Plus annonce un historique illimité. Ces descriptions commerciales ne constituent pas à elles seules une durée de conservation technique garantie.

Les durées applicables aux comptes, conversations, journaux de sécurité, statistiques et données de facturation doivent être documentées et configurées dans les systèmes concernés. Les données ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire, sous réserve des obligations légales.

6. Droits des personnes

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@zenith-horrizon-studio.fr en précisant votre demande. Des informations supplémentaires peuvent être demandées si cela est nécessaire pour vérifier votre identité de manière proportionnée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent être mises en place pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

8. Mineurs

Le service doit être utilisé conformément aux règles d’âge applicables, aux conditions des prestataires techniques et à la législation en vigueur. Si un âge minimal ou une autorisation parentale est exigé pour une fonctionnalité, cette exigence doit être respectée.

9. Modifications et contact

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou des obligations légales. La date de mise à jour doit être indiquée ci-dessous.

Support français : contact@zenith-horrizon-studio.fr

Support international : global@zenith-horrizon-studio.com